Chez apulomivena, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de gestion budgétaire et nos outils financiers.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés française. Vos droits sont notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos pratiques.

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email pour créer votre compte
• Données financières : informations budgétaires que vous choisissez de saisir dans nos outils
• Données de navigation : cookies techniques pour améliorer votre expérience utilisateur
• Communications : historique de nos échanges pour assurer un meilleur support

Ces données nous permettent de vous fournir nos services de conseil en gestion budgétaire, de personnaliser votre expérience et de répondre à vos questions. Nous n'utilisons jamais vos informations à des fins commerciales non consenties.

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite et sur l'exécution de notre contrat de services. Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire :

• Données de compte : pendant toute la durée de votre utilisation de nos services
• Données financières : 3 ans après la fin de votre dernière utilisation
• Communications support : 2 ans pour assurer la continuité du service
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales françaises

Passées ces durées, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
• Serveurs sécurisés hébergés en France chez des prestataires certifiés
• Accès restreint aux données par notre équipe technique uniquement
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Audits de sécurité périodiques

En cas de violation de données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
• Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
• Cookies de préférence : mémorisent vos choix pour personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre service.

Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires de confiance et uniquement quand c'est nécessaire :

• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance (tous basés en Union Européenne)
• Services de paiement sécurisé pour traiter vos abonnements
• Autorités légales uniquement sur demande officielle et dans le cadre légal

Tous nos partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et respectent les mêmes standards de protection que nous appliquons.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par email et sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière modification est toujours indiquée en haut de ce document.

En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez la nouvelle version de cette politique de confidentialité.